L’impact de l’Intelligence Artificielle sur le Marketing de Contenu

L’IA est certainement devenue un “game changer” dans de nombreuses industries et domaines d’activité, y compris pour le marketing de contenu.

L’intelligence artificielle (IA) change notre façon de vivre et notre façon de faire des affaires. En plus de vous faire gagner du temps et de vous aider à faire avancer les choses, l’IA est aussi la force motrice derrière des processus tels que vos résultats de recherche Google et une grande partie de la publicité en ligne que vous voyez quotidiennement.

Aujourd’hui, l’IA est devenue si puissante qu’une machine a même écrit un scénario qui a été transformé en film de science-fiction. Les possibilités sont infinies et très bientôt, les machines assureront des rôles clés dans un certain nombre d’industries différentes.

Le rôle d’AI dans le marketing de contenu

Notre approche du marketing de contenu change chaque année. Les spécialistes du marketing doivent constamment tenir compte des préférences des consommateurs, de la technologie et des tendances générales en constante évolution s’ils veulent toujours atteindre leurs publics cibles. Alors, comment l’IA s’intègre dans la sphère du marketing de contenu?

Afin de réaliser ses objectifs et savoir quelle approche adopter pour son marketing de contenu en 2018, les marketeurs peuvent utiliser l’IA pour analyser et déchiffrer les données des utilisateurs, ce qui les aidera à mieux comprendre les besoins de leur public spécifique.

Les outils d’IA tels que l’analyse prédictive, le traitement du langage et les algorithmes apportent un tout nouveau niveau d’efficacité au processus de marketing de contenu.

[Tweet « L’IA peut améliorer le processus créatif et augmenter le niveau de satisfaction de la clientèle en aidant les marketeurs à développer du contenu plus personnalisé. »]

Selon un rapport approfondi de PWC, 72 % des dirigeants estiment que l’IA sera l’avantage commercial n°1 pour l’avenir.

Comment les entreprises peuvent utiliser l’IA pour améliorer leurs stratégies de marketing de contenu ?

L’IA peut ajouter de la valeur à votre stratégie de marketing de contenu de différentes manières. Nous décrivons ici quelques approches clés de l’utilisation de l’intelligence artificielle pour améliorer votre contenu.

1 – Génération automatique de contenu. Vous ne l’avez peut-être pas réalisé, mais vous avez probablement lu d’innombrables éléments de contenu générés par une machine. L’utilisation de l’IA pour générer automatiquement un contenu de forme courte est l’une des façons les plus simples dont les entreprises peuvent commencer à utiliser l’IA pour répondre à la forte demande de contenu parmi les consommateurs d’aujourd’hui. De grandes entreprises telles que Yahoo, Samsung et Fox utilisent déjà l’intelligence artificielle quotidiennement dans ce but précis.

2 – Flux de contenu personnalisé. Avec le volume élevé de contenu qui est partagé et affiché en ligne tous les jours, il n’est pas étonnant que l’IA ait joué un rôle de premier plan, en particulier sur les plateformes de médias sociaux. Les utilisateurs de médias sociaux consomment plus de 2 heures de contenu chaque jour, ce qui est très important pour eux grâce à l’intelligence artificielle. Au lieu de passer du temps à deviner ce que leur public veut voir, les marketeurs peuvent utiliser ces données incroyablement puissantes pour créer du contenu et de la publicité hautement ciblés sur une base régulière.

3 – Amélioration de SEO. En 2015, Google a présenté RankBrain au monde entier, et aujourd’hui, c’est le troisième plus haut signal contribuant à un résultat de requête de recherche. Cela signifie que les spécialistes du marketing de contenu doivent prêter attention aux signaux qu’ils envoient via leur contenu afin d’optimiser leur référencement dans les résultats de recherche de Google. La montée de l’IA dans le référencement signifie que votre contenu doit être naturel, orienté vers un public spécifique, offrir autant de détails que possible et un lien vers des sites et des sources faisant autorité.

4 – Intégration de Chatbot. La demande d’expériences personnalisées en ligne n’est qu’une des raisons pour lesquelles les chatbots sont devenus la norme dans les affaires. Les bonnes nouvelles sont que les chatbots peuvent également être incroyablement bénéfiques pour les spécialistes du marketing de contenu. Les chatbots ont la capacité d’imiter les conversations avec les clients, donnant aux marketeurs des informations précieuses sur les points douloureux que leurs clients peuvent rencontrer à chaque étape de l’entonnoir marketing de conversion. Ces données peuvent être utilisées pour créer un contenu plus pertinent et attrayant qui peut aider les clients à passer à travers l’entonnoir de conversion. Les chatbots peuvent également être utilisés pour envoyer un contenu promotionnel auprès d’un utilisateur spécifique qui trouverait ce contenu intéressant, en fonction de leur requête, améliorant ainsi le processus de conversion.

5 – Lead score prédictif. De plus en plus d’entreprises augmentent leur retour sur investissement grâce à l’analyse prédictive et à la notation des prospects. La notation des prospects est un système de points qui aide les marketeurs à déterminer où se trouve un client dans l’entonnoir de conversion en fonction du comportement historique. L’analyse prédictive permettra aux marketeurs de savoir exactement quels utilisateurs cibler avec un contenu spécifique afin de les convertir.

Dans l’ensemble, l’importance croissante de l’IA signifie que chaque entreprise doit produire du contenu de haute qualité à la fois attrayant et pertinent pour ses clients s’ils veulent survivre dans un espace en ligne compétitif. Si ce n’est déjà fait, les tactiques de marketing de contenu que vous utilisiez il y a quelques années commenceront à générer un retour sur investissement beaucoup plus faible qu’autrefois, ce qui souligne l’importance d’incorporer l’IA dans votre stratégie pour 2018 et au-delà.

L’impact de l’IA sur le marketing de contenu

Avec l’avancement rapide de l’apprentissage automatique, de nombreux spécialistes du marketing commencent à se demander s’il y aura un besoin de marketing de contenu à l’avenir. La réponse courte est oui.

Alors que l’IA est définitivement là pour rester, cela ne signifie pas que les spécialistes du marketing de contenu seront sans emploi au cours de la prochaine décennie.

[Tweet « Le rôle de l’intelligence artificielle n’est pas de remplacer les spécialistes du marketing de contenu, mais plutôt de les aider à renforcer leurs efforts. « ]

L’IA veille à ce que les spécialistes du marketing de contenu puissent:

• Augmenter leurs productivité. Les tâches qui prennent beaucoup de temps appartiennent au passé si IA est utilisé correctement dans un environnement de marketing de contenu.
• Acquérir une compréhension approfondie de leurs publics cibles. Avec la grande quantité de données disponibles sur les consommateurs d’aujourd’hui, les marketeurs peuvent développer du contenu beaucoup plus pertinent et qui les aidera à atteindre leurs objectifs commerciaux.
• Fournir une expérience plus personnalisée. L’utilisation de l’IA signifie que les spécialistes du marketing disposent des données dont ils ont besoin pour prendre des décisions rapidement, ce qui leur permet de proposer aux clients une expérience de marque plus personnalisée.

L’intelligence artificielle n’est pas une avancée à craindre mais une avancée à embrasser. L’IA offre aux entreprises partout dans le monde la possibilité d’offrir de meilleures expériences client tout en augmentant leur retour sur investissement en même temps.

Lire aussi : 5 tendances du marketing digital que vous devez connaître en 2018